Dalam langkah lain menuju keterlibatan pelanggan dengan teknologi blockchain, Lufthansa Group, perusahaan induk dari salah satu maskapai penerbangan terbesar di dunia, telah mengumumkan peluncuran program loyalitas berbasis NFT yang disebut Uptrip. Program ini tidak terbatas pada Lufthansa saja; anak perusahaannya, seperti Austrian Airlines dan Swiss International Air Lines, juga merupakan peserta aktif. Baca terus untuk mengetahui bagaimana program ini bertujuan untuk meningkatkan skema loyalitas maskapai penerbangan dan menawarkan imbalan unik kepada penumpang.
Bagaimana Uptrip Mengubah Permainan Loyalitas
Dikembangkan di bawah payung Lufthansa Innovation Group, program Uptrip beroperasi pada jaringan blockchain Polygon, platform yang menampung merek-merek besar lainnya seperti Starbucks . Ide intinya sederhana dan menarik: Saat Anda bepergian dengan maskapai penerbangan mana pun yang berpartisipasi, Anda mengumpulkan kartu perdagangan digital.
Selama tahap pengujian awal, program ini menarik perhatian lebih dari 20,000 peserta yang mengumpulkan lebih dari 200,000 kartu perdagangan digital ini. Setiap kartu dirancang berdasarkan tema tertentu, seperti lokasi yang dikunjungi, pesawat yang digunakan oleh maskapai penerbangan, atau bahkan hari libur tertentu.