Google telah mulai meluncurkan akses awal ke chatbot Bard di AS dan Inggris.
Saingan ChatGPT diumumkan melalui posting blog pada bulan Februari, tampaknya menjelang acara pengungkapan besar Microsoft sendiri pada hari berikutnya.
Rencana Microsoft untuk mengintegrasikan versi baru ChatGPT ke dalam mesin pencari Bing-nya memicu lonceng alarm di Google. Sebagai tanggapan, CEO Google Sundar Pichai mengundang pendiri perusahaan – Larry Page dan Sergey Brin – untuk kembali ke serangkaian pertemuan untuk meninjau strategi AI-nya.
Sangat kontras dengan acara Microsoft yang dipoles, acara menit terakhir yang diadakan oleh Google sehari setelahnya berantakan. Pengumuman sebelumnya diulang, telepon presenter hilang, dan Pichai tidak terlihat.
Karyawan Google turun ke forum internal ‘Memegen’ untuk mengkritik kepemimpinan Pichai. Salah satunya menulis, “Sundar yang terhormat, peluncuran Bard dan PHK terburu-buru, gagal, dan rabun” dan meminta Pichai untuk “tolong kembali mengambil pandangan jangka panjang.”
Selama video promo Bard, jawaban yang salah ditunjukkan yang mengirim saham Google anjlok dan menghapus $ 120 miliar dari nilainya.
Kepala AI Google Jeff Dean diduga bahkan memperingatkan rekan-rekannya sebelum pengungkapan bahwa mereka tidak dapat terburu-buru produk seperti Bard ke pasar karena perusahaan memiliki lebih banyak “risiko reputasi” dalam memberikan informasi yang salah.
Kontras antara pengumuman Microsoft dan Google sangat mencolok. Microsoft tampak tak terbendung sementara Google tampaknya berada dalam kekacauan mutlak. Namun, hal-hal berubah dalam beberapa minggu mendatang.
Pengguna mulai melaporkan tanggapan “tanpa hambatan” dari chatbot Microsoft — termasuk tidak hanya informasi yang salah, tetapi juga bot yang tampaknya dalam keadaan depresi, ingin menjadi manusia, dan bahkan mengklaim memata-matai orang melalui webcam mereka.
Tiba-tiba, satu kesalahan dalam video promo Bard itu tidak terlihat terlalu buruk. Selain itu, itu membenarkan keputusan Google untuk menahan api untuk melepaskan Bard ke publik.